PRIVACY POLICY

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Moba Industries S.r.l., con sede legale in Via Ariberto 20, 20123 Milano, P.IVA 11243010011, che gestisce il locale MOBA Bar in Via Giovanni Pascoli 70/2, 20133 Milano.

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scrivere a info@mobabar.com o alla PEC gamingarena@pec.it.

2. Quali dati raccogliamo e perché

Richiesta di prenotazione

Quando chiedi un tavolo raccogliamo nome e cognome, email, telefono, data, orario di arrivo, numero di persone ed eventuali note. Li usiamo per gestire la richiesta, confermarla e contattarti se serve. Ti inviamo due email automatiche: una quando riceviamo la richiesta e una quando lo staff la conferma.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).

Modulo contatti

Quando ci scrivi dal sito raccogliamo nome, email, telefono e messaggio. Il messaggio arriva alla nostra casella email e ti inviamo una ricevuta automatica. Usiamo questi dati solo per risponderti.

Base giuridica: risposta a una tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) e nostro legittimo interesse a gestire le comunicazioni con i clienti (art. 6.1.f GDPR).

Sicurezza e protezione dallo spam

Per bloccare invii automatici e abusi, quando usi i moduli registriamo alcuni dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e lingua, un'impronta tecnica cifrata della richiesta, nome ed email indicati, l'esito del controllo e l'ora del tentativo. Il controllo anti-bot è svolto da Cloudflare Turnstile.

Base giuridica: nostro legittimo interesse a proteggere il sito e i clienti da abusi (art. 6.1.f GDPR).

Navigazione del sito

Come ogni sito, i server che lo ospitano registrano dati tecnici di accesso (indirizzo IP, pagina richiesta, data e ora) per farlo funzionare e proteggerlo. Non usiamo strumenti di statistica o pubblicità.

3. Cosa è obbligatorio

Nome, email, telefono, data, orario e numero di persone sono necessari per gestire una prenotazione; nome, email e messaggio per risponderti. Senza questi dati non possiamo dare seguito alla richiesta.

Le note sono facoltative. Se ci segnali allergie o intolleranze, le usiamo solo per prepararti il servizio e non le inseriamo nelle email. Ti chiediamo di non scrivere altre informazioni sulla salute: per esigenze particolari parlane direttamente con lo staff.

4. Chi vede i tuoi dati

I dati sono visibili solo allo staff autorizzato di MOBA Bar, tramite un'area riservata protetta da password. Non li vendiamo né li cediamo per finalità di marketing.

Per far funzionare il sito ci affidiamo ad alcuni fornitori, che trattano i dati per nostro conto:

Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base dell'EU-U.S. Data Privacy Framework o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, previsti negli accordi sul trattamento dei dati sottoscritti con ciascun fornitore.

5. Per quanto tempo li conserviamo

• Prenotazioni: fino a 3 mesi dopo la data della prenotazione, poi vengono cancellate automaticamente.
• Registro anti-spam: 3 mesi dal tentativo, poi cancellato automaticamente.
• Email ricevute e inviate: 12 mesi nella nostra casella di posta, poi cancellate.
• Dati tecnici di navigazione: per il tempo previsto dal fornitore di hosting, di norma pochi giorni.

6. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso o riceverli in un formato leggibile, e puoi opporti ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR). Scrivi a info@mobabar.com: ti rispondiamo entro 30 giorni.

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

7. Cookie

Il sito non usa cookie di profilazione, pubblicità o statistica.

• Area staff: cookie tecnici di sessione, solo per il personale che accede all'area riservata.
• Controllo anti-bot: Cloudflare Turnstile può usare strumenti tecnici strettamente necessari alla sicurezza dei moduli.
• Mappa Google: nella pagina Contatti la mappa si carica solo se clicchi "Mostra la mappa". Da quel momento Google può impostare i propri cookie, secondo la sua informativa; ricordiamo la tua scelta su questo dispositivo (memoria locale del browser) per mostrarti subito la mappa nelle visite successive. Puoi annullarla cancellando i dati del sito dal browser.

8. Aggiornamenti

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano il sito o i servizi che usiamo. La data dell'ultima modifica è indicata qui sotto.

Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026